В Данном топе рассматриваются заявки на снятие масок позора. При неправильном заполнении заявка не будет рассмотрена. Флуд и оффтоп будет наказываться.

Варианты заявки и формы заполнения:
1) Прошу озвучить сумму штрафа, бываю в игре тогда-то и тогда-то.
2) Прошу снять маску, сумма штрафа есть на счету.

Просим обратить внимание, что процесс снятия маски может занять до 7 рабочих дней.
Ни администрация, ни инквизиция снятием масок не занимаются. Маски снимает технический отдел.

А куда написать чтоб мне подтвердили что я являюсь хозяином персонажа а то зайти не могу ?

По данному вопросу вы можете обратиться в Службу Поддержки.
В связи с переездом на новую платформу MyGames, обращения в Службу Поддержки и Коммерческий Сектор осуществляется через почту - jugger-support@corp.mail.ru. Более подробно в топе

Добрый день, тп котроль подтвердили,прошу снять маску.

Маска снята.

Вопрос с технической поддержкой решен, снимите,пожалуйста маску.

Маска снята.

Добрый день, прошу снять маску позора, была надета за то что торговал и нарушал правила, и в итоге была выдана маска с штрафом 250 бриллиантов. Нарушать и торговать не собираюсь. Прошу пойти на встречу потому что маска была выдана некорректно

Отказано.
Сумма штрафа на счету персонажа отсутствует.

Прошу снять маску позора, не заходил больше 2 лет ,а здесь зашел и маска

Расследование Вашего дела не закончено. Вам необходимо оставить заявку в топе
http://s1.jugger.ru/info/forum/topic.php?t=724&f=9&p=48 , так как Вас возможно взломали.
Так же необходимо пройти процедуру восстановления контроля, для этого обратитесь в техподдержку игры, после этого подать заявку повторно.

Здрастуй прошу снять маску (была авторизация с одного устройства 2 акк но делали это 2 разных человека пароли и логины не передавались) с уваженим

Новый способ избавиться от Маски позора! - http://s1.jugger.ru/info/forum/topic.php?t=79283&f=2

прошу снять 1 маску за передачу логинов и паролей , тк я свои пароли никому не давала
моим персанажем никто не мог заходить кроме меня .
муж бросил игру, оставил мне персанажа для бафа. им захожу для бафа, пол игры так делают и ничего..

Новый способ избавиться от Маски позора! - http://s1.jugger.ru/info/forum/topic.php?t=79283&f=2

Перед переходом в клан Sunrise , забыл погасить долг(70з) в клане ATON ELITE.Прошу списать мою деньгу с перса и им в казну

По данному вопросу отпишитесь, пожалуйста, здесь http://s1.jugger.ru/info/forum/topic.php?t=85599&f=9&p=14

Прошу снять маску

Вам необходимо обратиться в техподдержку игры для подтверждения восстановления контроля над персонажем.

Добрый день.
Вопрос с технической поддержкой решен, снимите,пожалуйста маску.

Маска снята.

Доброго времени суток.
С ТП по поводу маски вопрос решен. Прошу снять.

Маска снята.