1. Что такое Террабанк и где его найти?
Ответ: – это универсальная автоматическая система продажи игровых валют игрокам. С его помощью вы сможете покупать Бриллианты. После оплаты через Террабанк, на ваш счет в игре поступит надлежащее количество Бриллиантов , которые вы можете потратить на специальные услуги либо конвертировать их в другие типы валют.
Все операции по конвертации денежных средств проходят в самой игре через вкладку в верхнем меню Банк. 
2. Какой курс в игре?
Ответ: Бриллианты конвертируются только в  Золотые монеты по курсу 1 = 100.
3. Какие операции я могу совершить в Банке игры?
Ответ: Вы можете совершить 3 вида операций, нажав на кнопку Банк в верхнем меню. Вам откроется раздел Банка.
 Вкладка меню Банка, обозначенная данной картинкой, указывает на то, что в открывшемся окне вы можете купить Бриллианты, выбрав любую из предложенных платежных систем. Для начала необходимо определиться, сколько валюты вы хотите приобрести. Вы можете выбрать из предложенных вариантов (10, 15, 25  ) или набрать необходимую сумму вручную.
Затем нужно выбрать наиболее удобную для вас систему оплаты. После вам могут предложить внести дополнительные данные (например: e-mail, номер телефона и т.п.). Заполнив все необходимые поля, нажмите кнопку продолжить.  Следующая вкладка в меню Банка позволяет осуществить покупку Золотых монет посредством SMS. В меню представлены флаги стран, в которых поддерживается данная платежная система. Выбрав нужную вам страну, вы сможете увидеть всю необходимую информацию по покупке золота посредством SMS. Стоимость запроса может незначительно отличаться в зависимости от тарифа оператора связи.
Правила отправки SMS:
Для получения услуги просим быть корректными при составлении запроса, в противном случае SMS будет тарифицировано, а услуга не оказана. Символ плюс (+) обязательно должен присутствовать в сообщении там, где указано. Пополнение одного игрового счета возможно не более чем с трех номеров телефонов. Все нарушители блокируются.  В нижней вкладке меню Банка Вы сможете обменять имеющиеся бриллианты на золото. Бриллианты конвертируются только в Золотые монеты по курсу 1 = 100.
Чтобы воспользоваться данной услугой, вы должны иметь на своем счете некоторое количество Бриллиантов. Далее вам необходимо вписать количество бриллиантов, которое вы хотите обменять на Золотые монеты.
4. Вопрос: У меня возникли вопросы или я не могу совершить платеж, куда мне обращаться?
Ответ: Если у вас возникли вопросы или сложности с покупкой Бриллиантов, наши специалисты всегда готовы помочь. Для обращения в службу поддержки вам необходимо заполнить специальную . 5. Вопрос: У меня возникли сложности с получением золота за SMS, куда обращаться?Ответ: Если у вас возникли сложности с покупкой Золотых монет посредством SMS, заполните специальную для решения данной проблемы. | 
